Politique de confidentialité

Le respect de votre confidentialité, ma priorité!

Une Histoire de Noeud (« Entreprise ») accorde beaucoup d’importance au respect de la confidentialité et de la sécurité des utilisateurs du site internet unehistoiredenoeud.ca (le « Site Internet »).

L’Entreprise veille à ce que l’information recueillie sur le Site Internet ne soit pas divulguée à des tiers sans le consentement de l’utilisateur. Bien qu’il ne soit pas de l’intention de l’Entreprise de modifier fréquemment ou de façon substantielle ces pratiques, l’Entreprise peut, de temps à autre, modifier cette politique. Nous recommandons donc aux visiteurs du Site Internet de relire régulièrement la politique de confidentialité, afin d’être informés des nouvelles pratiques et politiques en matière de confidentialité.

Formulaires

L’Entreprise ne recueille que les renseignements personnels nécessaires pour votre dossier, et ce, dans les limites permises par la loi. Les renseignements personnels recueillis par l’entremise des formulaires, tels que les noms, les adresses courriels sont recueillis afin de comprendre vos besoins et de vous fournir un meilleur service. Toutes les informations bancaires ne sont pas enregistrées sur notre serveur, elles sont gérer par notre fournisseur de paiement Stripe. 

En vous inscrivant à l’infolettre de l’Entreprise, vous consentez à vous inscrire à notre liste d’envoi de courriels. Vous serez donc informer des actualités, des nouvelles recettes et des nouvelles promotions mises en ligne sur le site internet de l’Entreprise. Ils peuvent notamment servir à des fins de statistiques. En achetant sur l’Entreprise, vous convenez être en accord avec la politique de confidentialité de Stripe, notre fournisseur de service pour le paiement sécurisé par carte de crédit.

Adresses IP

L’Entreprise enregistre les numéros des adresses IP (protocole Internet) et d’autres statistiques liées à l’utilisation du Site Internet à des fins de statistique et dans le but de mieux comprendre les besoins des visiteurs du Site Internet et de le personnaliser selon leurs intérêts.

Sécurité

L’Entreprise place la sécurité en priorité. Afin de s’assurer que les renseignements transmis soient protégés contre l’intrusion illégale, les pertes, les vols ou une utilisation des renseignements personnels à mauvais escient, l’Entreprise a mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion ainsi qu’un accès sécurisé pour protéger les informations recueillies en ligne. Malgré tous nos efforts pour protéger les renseignements personnels, aucun système informatique n’est à l’abri des pirates informatiques et autres formes d’intrusion pouvant entraîner une utilisation de ces données à mauvais escient. L’Entreprise n’est pas responsable des infractions à la sécurité qui échappent à son contrôle.

Témoins

Les témoins (ou cookies) sont de petits fichiers textes qu’un site internet transfère au disque dur ou au navigateur d’un visiteur pour améliorer la communication entre le serveur de l’Entreprise et votre navigateur ou pour surveiller l’utilisation sur un site internet en particulier (les « témoins »). L’Entreprise utilise des témoins pour identifier les visiteurs réguliers ou occasionnels du Site Internet et déterminer le chemin suivi par ces visiteurs. Toute information qui peut être recueillie par l’utilisation des témoins est compilée sur une base générale et anonyme. Aucun renseignements personnels, tels que le nom ou

les adresses courriel personnelles, ne sera conservées par ces témoins. Il vous est possible de refuser ou de désactiver les témoins. Pour ce faire, consultez les options de configuration de votre navigateur. Toutefois, certaines fonctionnalités du Site Internet ne vous seront alors plus accessibles.

Hyperliens

Ce Site Internet contient des hyperliens vers d’autres sites, et d’autres sites peuvent se lier au Site Internet par des hyperliens (les « hyperliens »). Les politiques et les pratiques en matière de confidentialité de ces sites peuvent être différentes de celles de l’Entreprise. Soyez avisé que la présente politique de confidentialité s’applique uniquement à l’information collectée par l’entremise du Site Internet et que, considérant que l’Entreprise n’a aucun contrôle sur ces sites, l’Entreprise ne peut être tenue responsable de la protection des informations confidentielles transmise lorsque vous visitez ces sites. Les visiteurs du Site Internet qui suivent un hyperlien devraient donc prendre connaissance des conditions d’utilisation et des pratiques en matière de confidentialité des autres sites visités.

Protection et contrôle de vos renseignements personnels

Sachez que l’Entreprise n’utilise et ne communique les renseignements personnels qu’elle détient que pour les fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf dans les cas prévus par la loi ou avec le consentement de la personne concernée. Si vous désirez obtenir copie des informations qui sont détenues sur vous, vous pouvez en faire la demande en communiquant par courriel avec l’Entreprise à info@unehistoiredenoeud.ca.

Sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, l’Entreprise vous donnera accès aux renseignements personnels contenus dans votre dossier, vous informera de l’utilisation qui en est faite et de toute communication de ses renseignements personnels à un tiers, le cas échéant. Il vous est également possible de contester l’inexactitude et l’intégralité des renseignements personnels contenus à votre dossier et d’en demander la rectification en écrivant à cette même adresse courriel. Il vous est possible de limiter ou de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos renseignements personnels en indiquant à l’endroit approprié sur les formulaires fournis que vous ne désirez pas que ces renseignements soient utilisés à des fins de marketing ou en communiquant avec l’Entreprise à info@unehistoiredenoeud.ca. 

Vous pouvez en tout temps résilier votre compte auprès de l’Entreprise en écrivant à info@unehistoiredenoeud.ca. Il est primordial pour l’équipe de l’Entreprise de savoir ce que pensent ses visiteurs de ses services et de ses politiques. Si vous avez des questions, des commentaires, des inquiétudes ou des plaintes à formuler à propos de notre politique de confidentialité, ou si vous désirez faire part à l’équipe de l’Entreprise de vos opinions sur nos produits et services, vous pouvez nous contacter à info@unehistoiredenoeud.ca .

Dernière mise à jour le 5 avril 2022.