Shipping policy

Tarifs de livraison :

J'offre la livraison partout au Canada. Le tarif varie en fonction du type de produit ou de la localisation. 

Livraison standard :

Provinces  : Québec, Ontario, Nouveau-Brunswick, Alberta, Saskatchewan, Colombie-Britannique, Nouvelle-Écosse et Manitoba.

Pour certains produits, tels que les boucles d'oreilles, la livraison se fera par enveloppe avec Postes Canada au coût de 4$. Lorsque votre commande sera prête à partir de mon atelier, vous recevrez une notification. Le délai de livraison peut aller jusqu'à 9 jours ouvrables et il n'y a pas de numéro de suivi.

Pour tous les autres produits plus volumineux, la livraison se fera avec un autre transporteur au coût de 9,95$ pour les commandes de moins de 150$. Lorsque votre commande sera prête à partir de mon atelier, vous recevrez une notification. Le délai de livraison est de 1 à 2 jours ouvrables et un numéro de suivi est disponible pour cette option.

Livraison en zones éloignées : 

Provinces : Île-du-Prince-Édouard, Nunavut, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest et Yukon.

La livraison en zone éloignée est au coût de 24,95$.

QUELS SONT LES DÉLAIS DE PRÉPARATION D'UNE COMMANDE?

Prévoir un délai de 2 à 4 jours ouvrables pour la préparation de votre commande. Le délai de livraison peut varier en fonction de votre localisation et du transporteur sélectionné. Prendre note que les commandes sont envoyées par Purolator ou par Postes Canada, selon votre secteur ou le type de produit acheté. 

PUIS-JE RÉCUPÉRER MA COMMANDE À MON ATELIER DE DONNACONA?

Oui c'est possible, mais je t'invite à bien lire les informations ci-dessous! :)

Il te suffit de choisir l'option "Retrait" lors du paiement.

Le délai de préparation de commande est le même que pour la livraison, soit de 2 à 4 jours ouvrables. Une fois que ta commande sera prête, tu recevras un message de confirmation et il sera important de me contacter pour convenir d'un moment pour le ramassage.